小さな工務店の
集客ノート

JibuLabo(ジブラボ)のブログ | 毎日1本ずつ増えます

完成した日に請求書を出すだけで、入金が早まる理由

完成した日に請求書を出すだけで、入金が早まる理由

「完成」と「入金」の間に何日ありますか

工事が終わった日と、請求書を出した日。この二つの日付を、あらためて見比べたことはありますか。

現場が終わったあと、片付けや次の現場の準備に追われて、請求書はあとでまとめて、という工務店さんは少なくありません。ですが、請求書を出さない限り、お客様は「いつ、いくら払えばいいか」がわかりません。つまり、請求書が遅れた日数は、そのまま入金が遅れる日数になります。

売上としては完成した時点で成立していても、手元にお金が入るのは請求書を出したあとです。この「完成」と「請求」のあいだの空白が長いほど、材料代や外注費の支払いだけが先に出ていき、手元のお金が薄くなる時期が延びてしまいます。

請求が遅れると、何が起きるか

支払いのほうは待ってくれない

材料屋さんや協力業者さんへの支払いは、工事の完成日に関係なく、決まった締め日・支払日でやってきます。請求書を出すのが遅れても、こちらの支払いだけは予定通り出ていくので、入ってくるお金と出ていくお金のタイミングがどんどんずれていきます。

「言い出しにくい」が積み重なる

完成から時間が経つほど、あとから請求書を出すのは気まずくなりがちです。お客様の側も「もう終わったこと」という感覚になり、支払いの優先順位が下がってしまうこともあります。逆に、完成したその場で請求書を渡せば、工事の記憶が新しいうちに、自然な流れで支払いの話ができます。

忙しさに埋もれて、そのまま忘れる

現場が立て込んでいる時期は、請求書をまとめて出そうとした結果、後回しになったまま数週間経っていた、ということも起こります。仕組みがないと、忙しさがそのまま入金の遅れに直結してしまいます。

完成当日に請求書を出す段取り

事前に準備しておくもの

請求書をその場で渡すには、当日にあわてて作らなくて済むよう、事前の準備が鍵になります。

  • 見積書の段階で、請求金額のもとになる項目を確定させておく
  • 追加工事が発生した時点で、金額をメモしておく(工事が終わってから思い出すのは大変です)
  • 請求書のフォーマットを決めておき、金額を入れるだけで完成する状態にしておく

これだけで、完成日の当日にその場で請求書を仕上げられるようになります。

当日の流れ

工事が終わり、お客様と一緒に仕上がりを確認する時間を、そのまま請求書を渡すタイミングにします。

  1. 仕上がりを一緒に確認する
  2. その場で気づいた点や、お客様の感想を聞く
  3. 「本日で工事完了となりますので」とひとこと添えて、請求書を渡す
  4. 支払いの期日をその場で伝える(または確認する)

「確認」「渡す」「期日の共有」を同じ日にまとめてしまうことで、あとから改めて連絡する手間もなくなります。

請求書を渡すときの言葉の例

いきなり金額の話をするのが苦手な方も多いと思いますが、難しく考える必要はありません。

  • 「本日をもって工事完了となります。こちらが請求書になります」
  • 「お支払いは○月○日までにお願いしております」
  • 「何かお気づきの点がありましたら、遠慮なくご連絡ください」

工事の満足度を確認する会話のなかで自然に渡せば、金額の話だけが浮くこともありません。むしろ「きちんとした会社だな」という印象にもつながります。

まとめ

  • 請求書を出すのが遅れた日数は、そのまま入金が遅れる日数になります
  • 支払い(材料代・外注費)は待ってくれないので、請求が遅れるほど手元のお金は薄くなります
  • 見積書と請求書フォーマットを事前に準備しておけば、完成当日にその場で渡せます
  • 仕上がり確認とセットで請求書を渡す流れを作れば、言い出しにくさもなくなります

まずは次の1件から、完成日に請求書を渡す段取りを試してみてください。